ご利用前の注意事項
ブランドキャンディーをご利用頂くお客様全てに一度お読みいただきたい注意事項です。
必ずお読み下さいますようお願い致します。
ご本人様確認書類について
- お買取の際にはご本人様確認の書類のコピーが必ず必要です。
ご本人様確認書類は、毎回の買取で必ず必要となります。
※運転免許証、保険証、住民票(原本のみ)、パスポート等
お買取が成立した後の製品の所有権について
- お買取が成立した後の製品は所有権が弊社に移行するため、キャンセル、一部返品等を受け付ける事はできなくなってしまいます。
コピー品や盗品であることが判明した場合について
- 万が一買取させて頂いたお品物がコピー品や盗品であることが判明した場合には、速やかに買取金額の返還を請求させて頂きます。
販売証明書について
- 高額シルバーブランドの買取の際には、次のお客様に安心してご購入頂けるよう、ギャランティやインボイス(販売証明書)が必ず必要になります。
新品未開封のお品物について
- 新品未使用で未開封のお品物をお送り頂いた際には、弊社にて査定時に開封させて頂きます。
開封、鑑定、鑑別したのちに査定金額をお客様に提示させて頂きますが、キャンセルになりましても、未開封の状態に戻すことはできませんのであらかじめご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
宅配買取時の送り先住所について
- BRAND CANDYの宅配買取をご利用いただく際、お送り頂きましたお品物の送り先住所とご本人様確認書類が一致していないと買取を行うことができません。
お買取りご成約時の振込先について
- お買取ご成約時の振込先は、お申し込み頂きましたご本人様の口座にのみご入金が可能でございます。
例えご家族であっても、お申込者様以外の口座にはご入金ができませんのでご了承下さい。
金・プラチナ等の地金類の買取時のレートについて
- 金・プラチナ等の地金類の買取時には、弊社に届いた日のレートを使用し買取金額を提示させて頂きます。
成約の時間が15時を超えてしまい、翌日に持ち越してしまった場合には、場合によっては翌日のレートでの振込み対応となってしまう可能性があります。
祝祭日、日曜日の地金買取は前日のレートとは異なる可能性がございます。
